Référence : Appel-SMIIGDATA II-03

Objet : Générateur de sites web pour les collectivités territoriales

Date d’ouverture : 17 juillet 2023

Date de clôture : 31 juillet 2023

Type de contrat : Consultation

A propos de TAFRA

TAFRA est un centre de recherche créé en 2014 à Rabat, Maroc. Sa mission est de renforcer l’adoption de politiques publiques fondées sur les faits et la participation citoyenne au Maroc par la collecte et analyse de données sur l’action publique, la diffusion de la recherche scientifique et le renforcement du droit d’accès à l’information.

Contexte

Dans le cadre du projet SMIIG DATA II, financé par l’Union Européenne, TAFRA accompagne les collectivités territoriales (CT) dans leurs démarches de conformité à la Loi sur l’Accès à l’Information (loi 31-13), notamment à travers la mise à disposition d’un site web permettant de respecter les obligations de publication proactive des informations publiques.

Objectif de la prestation

La prestation consiste à concevoir deux canevas différents de sites web sous WordPress, et à les déployer « clés en main » à la demande de TAFRA.

La prestation inclut également des sessions de formation destinées au staff de TAFRA ainsi qu’au personnel technique des collectivités territoriales.

La prestation comprend également la création d’un espace de concertation en ligne sous forme d’un formulaire en ligne indépendant des deux canevas. Cet espace permettra aux citoyens de participer d’une manière virtuelle aux décisions communales.

Livrables de la prestation

La prestation se déroulera en deux phases :

Le développement du Template et du module de formation (prestation N°1). A l’issue de cette prestation, d’une durée d’un mois à partir de la signature du contrat, le prestataire devra livrer :

• Deux templates WordPress organisant les différents types d’information à publier par chaque CT.
• Un espace de concertation en ligne sous forme d’un formulaire en ligne indépendant des deux canevas. Cet espace permettra aux citoyens de participer d’une manière virtuelle aux décisions communales.
• Un guide d’utilisateur détaillé permettant aux usagers de maîtriser toutes les fonctionnalités du site web de manière efficace et autonome. Ce guide devra notamment être publié sous forme de tutoriel vidéo sur YouTube.
• 6 jours de formation sur site au profit du personnel de TAFRA (1 journée), et du personnel des 5 collectivités territoriales qui auront adopté l’un des templates du site web (5 journées).
• 5 sessions de formation à distance d’une demi-journée chacune pour les collectivités territoriales).

Par la suite, pendant une durée d’un an, TAFRA pourra commander des prestations de déploiement de sites web (prestation N°2). Pour chaque bon de commande, le prestataire devra livrer :

• Un nom de domaine et un hébergement chez Genious (offre « Wise » ou équivalent) prépayées deux ans.
• Un certificat TLS prépayé deux ans.
• Un site web déployé selon l’un des deux templates choisi.

Afin de faciliter la prise en main, le prestataire devra livrer à chaque CT un mémo contenant :

• Les accès à un compte admin et deux comptes auteurs WordPress
• Les accès Genious et cpanel.
• Une adresse email contact@[commune.ma]
• Le code source et matériel de formation sera publié par TAFRA et mis sous une licence CC-BY-SA.

Engagements de TAFRA

TAFRA s’engage à livrer, 2 jours après la signature du contrat l’architecture des templates du site web : les éléments de la page d’accueil, ainsi que les noms des rubriques et sous rubriques en arabe et en français.

TAFRA livrera également le template précédent et tout autre élément facilitant le travail du prestataire.

Caractéristiques des livrables

Caractéristiques du Template de front office:

Le Template du site internet devra obéir aux caractéristiques techniques suivantes :

• Être bilingue (arabe/français),
• Disposer d’une version mobile pour smartphones et tablettes
• Avoir un (back office) bilingue et simplifiée, pour des utilisateurs non-experts,
• Offrir une fonctionnalité d’affichage des contenus réseaux sociaux de la CT.
• Disposer d’un certificat TLS pour une durée minimale de deux ans
• Le site devra utiliser un maximum de composants standards et gratuits, permettant une maintenance facile et durable.

Caractéristiques technologiques

Afin d’assurer la maintenabilité de la solution par TAFRA et par ses partenaires, TAFRA a choisi les prestataires d’hébergement et les technologies à utiliser.

• Hébergement, TLS et nom de domaine : Genious
• Templates : WordPress
• Charte graphique : inspirée de la Charte graphique commune des portails internet institutionnels disponible sous le lien : http://egov.ma/sites/default/files/cc_2012_v1.pdf
• Le prestataire est encouragé à éviter les plug-ins payants ou ceux qui ne sont pas maintenables à moyen termes.

Modalités de soumission de l’offre

Le dossier de candidature doit inclure :

• Une note indiquant la bonne compréhension des termes de référence et présentant la méthodologie qui sera utilisée ;
• Les CVs détaillés (incluant les expériences professionnelles pertinentes et les références du soumissionnaire) ;
• Des exemples de projets similaires réalisés récemment ;
• Un planning de travail et de mise en œuvre détaillé ;
• Une offre financière comportant le budget global (hors taxe et toutes taxes comprises) ainsi que les prix détaillés avec le phasage en cohérence avec le planning de travail proposé ;

Autres conditions :

Le prestataire est encouragé à proposer des solutions de maintenance à long terme aux CT. Cependant, le prestataire ne peut en aucun cas solliciter TAFRA pour servir d’intermédiaire, ni prétendre à aucun privilège découlant de son partenariat avec TAFRA. De plus, le prestataire doit explicitement informer la CT qu’il ne détient aucune exclusivité ou monopole sur la solution proposée.

Condition d’engagement :

L’expert(e) doit disposer d’une facture avec n° de taxe professionnelle, ICE, IF.

Prière d’envoyer votre dossier au plus tard le 31 juillet 2023 à minuit par courrier électronique à Contact@tafra.ma , en indiquant en objet la référence suivante : Appel-SMIIGDATA II-03